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技术研发偏重于原理研究、技术研发,强调技术的领先性和影响力以形成技术积累。技术研发主要着眼于技术和原理研究,是一个创造的过程,在于发现新的技术增长点,其风险和周期是不可预测的。成熟的技术供产品开发共享,以缩短研发周期,降低产品开发的技术风险;产品开发主要把眼光放在客户的需求上,并把这种需求快速、低成本的应用成熟技术实现。 作为一个技工贸纵向集成企业,应形成以产品开发为核心,以技术为支撑的研发体系。将技术力量转换成产品开发实力,通过产品开发积累培养技术力量,形成良性的循环。 中天华溥在众多的咨询案例中,发现以下七个问题具有代表性:
因此,产品开发流程再造的首要任务是建立以客户价值为导向的研发理念:
我们采用集成的方式来重构研发流程(IPD),这种集成思维可以体现为角色集成、流程集成、业财集成、研产集成。IPD模式在我国已取得了一些成功实践,在企业产品开发提速、客户采购模式愈加灵活、传统标准AQPQ的开发模式向敏捷开发转型的背景下,集成成为了主流趋势。集成产品开发解决了产品开发的三个难题:研发与市场的结合问题,实现信息的快速、准确解读;实现快速、准确、高效开发流程;全生命周期价值管理。
具体而言,我们按照以下六个步骤来进行再造: 第一,建立从客户需求到产品(线)规划的市场体系,将产品开发与客户需求强关联:
第二,在市场管理的基础上形成产品线战略规划,梳理公司产品线规划
第三,基于技术和产品开发的分离进而形成两个平台管理,实现技术在不同场景的快速利用,解决对于研发“又专又宽”的难题
进行平台化管理的好处:技术研发解决技术的突破,形成分层级结构化的技术共享,对产品的研发提供技术支持;产品开发在技术和平台共享的基础上,通过产品平台的构建满足细分客户群的需求,有利于多个细分市场管理;产品开发既能满足客户的个性化需求,最大限度的实现共享和快速交付,减少重复研发造成的浪费和减少新研发模块的不可靠性,又能将技术的风险提前化解。 第四,综合考虑财务因素,为研发提供财务控制的目标和方向
第五,研发绩效管理必须考虑研发活动的风险因素和知识工作者的特点,在战略绩效的基础上进行目标分解,体现企业的战略和意愿
第六,最后,建立以产品交付为导向,面向客户的研发组织体系
比如下面案例中,该企业将国家企业技术中心进行重新组织设计,采用弱矩阵式的结构来进行产品开发,实现了两个既定目标:强化全生命周期管理的理念,将产品开发作为一项投资活动进行管理;将研发工作分解到各不同的角色,各不同角色按“概念-计划-开发测试-验证发布-批量生产”的过程参与各研发环节,有利于避免过于集中带来的风险:
六、流程再造的技术总结 需要再造的不是流程,而是业务模式。不妨以现有业务为基础,采用流程管理进行系统思考,对现有业务模式进行调整,并随之重新设计流程。 (责任编辑:职场达人) |












