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职业核心能力

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情商:职场比拼最难以琢磨的一环——读《投行人生》(2)

时间:2018-09-23 01:25 作者:hongyi 来源: 人气:

郎德提到了一个常见的现象:“很多时候,当下属离开我的办公室时,充满了沮丧,因为他们才发现自己在错误的方向上花了小半年的时间。”如何避免这样费力不讨好的事情发生在自己身上呢?郎德给出的建议是,你要经常和你的老板一起,重新审查你的工作重心,这能够帮助你紧跟老板,直往目标前行,最终将有助于你的升迁。

的确,很多人在职业发展初期,都会在潜意识里对自己的工作和上司作出三种假设,即:自己的工作优先顺序是正确的;自己的勤勉和业绩是上司明白可知的;如果自己出现走偏,上司一定会清楚地向自己指出,所以自己不用担心方向问题。而事实上,上述三大假设,基本都是错误的。毕竟,你的上司没有义务替你的职业前景负责,你也无法控制上司的所作所为,尤其对于公司新人而言,你能掌控的,只有你自己。所以,为了让上司了解你,最好习惯定期写工作汇报。

对于职场人士来说,学会开会非常重要。参加会议往往是在上司面前展现自己的大好时机,而大声说话能加深他人对自己的印象。如果你参与了一场会议却一言不发,人们离开会议室的时候会认为你是没有观点的。

参加会议时,需要记得把握一些细节:在你进入会场之前,花一分钟在镜前看看自己。当你走进会议室的时候,确保自己看起来是得体的、专业的。提前进入会场,找到座位坐下来,表现得自信一些。说话的时候,声音大一些,让每一个人都能听清楚。不要抱着手臂,而是应看着对方的眼睛,坐直腰背,身体微微向前倾。随着会议的推进,说话的机会就越来越少,所以尽量早一点参与发言。

如果你的指导者也参与会议,在表达观点前先请示他。如果你是独立参会,不要等到其他人把话语权给自己时才去发言,因为很可能在整场会议中,你都没有机会表达自己的观点。适时地让自己参与到对话中,不要害怕,你会收获满满。

如果你的确想在职业上更进一步,郎德的建议是,千万不要忘记社交。在日常生活中,尽管大家都知道人脉的重要性,但多数人还是会因为怕拒绝而止步不前。有些人尽管有参与社交的想法,但还是会害怕,如果自己去社交,会被周围的人视为不真诚、太虚伪或是太急功近利。还有一些人则认为,自己的职位太低,不必或不敢去社交。

其实,身在职场,如果你不参与社交,无论是个人生活还是职业晋升,都将产生不利影响。事实上,有很多人老来都后悔自己当初没能抓住机会。20年后,让你遗憾在心的不是那些已经做过的,而是那些未曾做过的,所以不要因为害怕冒险而不去社交。社交能帮助你认识更多的人,当你需要职业或个人的指导时,你可以从你的圈子里找到需要的帮助,很多时候,社交是识别新机会、拓展职业路径的关键。就像朗德所说的:“我曾获得最有帮助的建议,有一些是来自于社交圈子中的泛泛之交,而并非至交好友。”

如果你第一次见到某个资深人物,往往会有所顾虑而不知道该说些什么。郎德给出的建议是,这时,你就要记住大部分人最喜欢的话题——他们自己。几乎没有人不愿意谈论自己的,尤其是那些热衷社交的人士,更是如此。这时,你可以问一个类似这样的问题:“您是怎样进入该领域的?”然后,你所要做的,就是聆听,不要打断。对方说得越多,就表明你的“破冰之旅”越是顺利。

而对那些志在更高目标的人来说,最为关心的问题必定是:在为公司服务了一定年限之后,如何提高升职的可能性。在朗德看来,想获得升迁机会,具备某些能力至关重要。首先是判断力。作为团队领导者,无论你所领导的团队规模大小,都得有自己的观点,并且要让你的上司觉得,你能持续作出正确的决定。你还要有包容同事和下属的雅量。合群很重要,作为领导者,你不能是“独狼”,否则如何能争取到他人的支持?除了友善对待初级员工,你还得展现出良好的职业道德,在与客户接触中,有道德缺失的人,最终很可能会给公司带来损失,所以职业道德缺陷是职场晋升的致命伤。还有,切忌傲慢。那些总以为自己更优秀、更聪明的人,大家都会看在眼里。此外,你还得善于同各方沟通,尤其要能与客户建立信任关系,让客户放心地把他们的问题交给你。所以,你得是个“百科全书”式的、值得信赖的顾问,这要求你对客户的业务及你的竞争对手知之甚多,知己知彼,方能百战不殆。作为执掌一定权力的公司内部领导者,你还得具备商业头脑,毕竟这才是能为公司带来收入的关键所在。

(责任编辑:晨鸿)