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中国电商行业从1997年起步，至今已20年，阿里巴巴和京东成为两大巨头，其他电商平台纷纷选择垂直电商等细分市场以获得发展空间。就在这种格局已定的状态下，拼多多逆势崛起，通过社交电商模式切入三四五线城市市场，在巨头的夹缝中撕开了缺口。 2017年网络购物市场规模达6.1万亿，网络购物用户达5.33亿人，而网民中非网购人群仍有2.2亿，网购行业仍有上升空间。 1.1市场规模：2017年网络购物市场规模6.1万亿，用户达5.33亿人 本文研究的网络购物市场主要包括B2C、C2C模式。B2C指的是企业商家通过电商平台将商品销售给消费者，如天猫、京东；C2C指的是小商家、个人商家通过电商平台将商品销售给消费者，如淘宝。 2017年网络购物市场规模达6.1万亿，同比增长30.3%，其中B2C市场规模占比62%。B2C的市场规模增速快于C2C市场，B2C市场规模占网络购物市场规模比重从2010年末的15%上升至2017年末的62%，C2C的市场规模占比相应大幅下降，说明经历近20年发展的电商行业逐步从C2C转向B2C，消费者从追求低价逐步转向追求产品品质。
2017年网络购物用户达5.3亿人，同比增长14.3%，占网民比重上升至69%。网民中非网购人群仍有2.2亿，网购行业仍有上升空间。2017年中国网民规模达7.7亿人，网络购物用户规模达5.3亿人，非网购人群仍有2.2亿。网购用户占网民规模的比重从2007年的22%上升至2017年的69%。但网购用户规模增速逐渐下降，2017年同比增速降至14.3%，说明网购用户的大规模增长阶段接近尾声，网购用户规模将以较低增速逐渐逼近网民规模，网民规模同时也是网购用户规模的“天花板”。
1.2产业链：由上游商家、中游电商平台、下游支付物流、终端消费者组成 电商行业产业链由上游商家——中游电商平台——下游支付、仓储、物流环节——终端消费者组成。1）上游商家包括B端商家（企业商家）和C端商家（个人商家）。2）中游电商平台包括综合类电商平台和垂直类电商平台两大类。3）下游支付环节包括支付宝、微信支付等。物流环节则包括顺丰、通达系为代表的第三方物流；菜鸟为代表的物流平台；京东快递为代表的自建物流；和UPS为代表的国际物流。4）最终抵达终端消费者。
1）电商平台是电商产业链核心环节，按照销售品类的不同分为综合类电商和垂直类电商。综合类电商销售的品类更加全面和丰富，包括天猫京东为代表的B2C电商和淘宝拼多多为代表的C2C电商。B2C电商内部又分为平台B2C和自营B2C，如天猫是为入驻品牌商家提供平台为主，京东则是自营为主。平台B2C主要通过佣金、服务费、广告费、增值服务等方式盈利；自营B2C获得了某些品牌的代理权或者经销权，主要通过赚取差价盈利。垂直类电商指的是销售某一领域产品的比较专业的网站。如跨境电商主打跨境进口商品特别是美妆、轻奢品等产品的销售，如网易考拉、小红书；母婴电商主打奶粉、纸尿裤等母婴产品的销售，如贝贝、蜜芽；生鲜电商主打水果、海鲜、肉禽等产品的销售，如中粮我买网、天天果园；医药电商主打药品的销售，如1药网、康爱多。 （责任编辑：晨鸿） |
