商场上的心理技巧

　　在商场上，谁也猜不到谁在想什么，谁也不知道下一步该怎么走。商场如战场，处处都是陷阱机关。因此。在与人相处中，尤其是对摸不清底细的人。切记要做到不可轻信他人。俗话说得好： ‘渔人只说三分话。不可全抛一片心。“否则，自己就会吃亏受伤害，尤其是处于现代复杂的社会环境中。

　　商场中，不可轻易交出“真心”，尤其对朋友或一些语言陷阱。

　　所谓语言陷阱，大致意思就是”言不尽意，文不尽言“。语言的陷阱在于语言的表面化，所谓”表面化“也即语言只是一种形式，一种工具。是人与人交流思想和表达感情的工具。人们的话有真话和假话之分，而且在许多时候你无法判断一个人到底是在说真话还是在说假话，这其中的”假话“就是语言陷阱。

　　一个风尘仆仆的旅行者走到一间商店，问老板：有啤酒吗?老板说：有。旅行者说：来两瓶吧?老板给他了两瓶啤酒。旅行者又问：

　　两瓶啤酒可以换两个面包吗?老板说：可以阿。然后老板就给他了两个面包。旅行者拿到面包后就要走，老板迫上说：你还没有给我钱阿!旅行者说：那是我用啤酒给你换的阴!老板说：哦。过了一会儿，老板终于恍然大悟，可是，哪里还有旅行者的影子。 商业交往中也应该注意此问题，平时谈天说地都可以轻松愉快，谈到要害问题时一定要慎之又慎。尽管可以用轻松的语言来讨论，表态时不能马虎。有些人在商业交往时，几杯酒下肚就会忘乎所以，在要害问题上轻易承诺了对方，酿成大祸之后才懂得后悔已经没用。

　　做生意的时候，一定要冷静行事。面对精明者，充分准备，务实细致，正面交锋，不卑不亢，据理力争，步步紧逼，以胆识才学，先声夺人。言谈中不要铂对手控制。对善于言辞者，不妨海阔天空，尽情发挥，蝇娓道来，挥洒。言谈中，要察言观色，掌握主动，该发挥处发挥，该停顿处停顿，不急不躁，不悦不怒，火候温度。恰到好处。即使较量到白热化的程度，也应喜怒不形于色。语少处，寥寥数语，语惊四座;语多时，妙语连珠，落地有声。理性分析处，丝丝人扣;数据论证处，分毫不爽，此为先声夺人之妙用。