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关于产品经理工作的方法论有很多,如何去分析一个需求,如何去搭建一款产品,等等等等。但是很多时候特别是在创业团队工作的PM往往的忽略一个最基本的问题,那就是整个项目开发的各个节点流程化规范。 无论你是来自BAT还是一直自学成才,每个人都建立了属于自己的知识体系。 本文主要站在初创团队的角度对整体产品落地进行了流程化梳理,希望可以对一些并没有经历过完整的项目统筹又选择进入初创团队进行产品工作的同学有一定的帮助。 无论是敏捷开发流程还是完整开发流程,在产品周期中以下的几个步骤都是不可或缺的部分: 需求收集>需求分析>需求评审>项目开发>项目测试>项目上线>反馈收集 当然每个公司的情况都有各自不同,需要根据自身资源做出相应的调整。 1 需求收集 在一个产品进行规划的初期其核心根本是将用户需求转化为解决方案并传递到用户手中,解决用户需求,提高其效率。需求的收集往往来自多方,同类产品、用户、甚至于你的老板,那么我们在需求收集阶段需要注意那几个方面才能更好了解用户需求呢? ▍ 同类产品分析 这边的分析指的并不是去产品结构,而是通过对方的公开渠道去查询用户反馈,看同类产品的产品在使用过程中有那些部分是被用户所吐槽的。 ▍网络收集数据 通过一切的搜索引擎和大平台的数据去了解你的目标用户以及市场吧,虽然由于平台数据的开放性可能不太精准,但是对以整个需求方市场以及价值有个快速的了解。 ▍用户调研 无论是问卷的方式还是小范围样本用户的调研,都是非常直观去了解目标用户群的方式,但是需要注意的是: 第一用研需要有目的,只有目的明确后你才可以对其进行调研; 第二用研所需要关注的是其核心心理而非行为,行为是用户所能想到的最优解决方案,但是产品需要的能力是根据他本身的心理诉求提供解决方案。 2 需求分析 需求分析在产品整体架构中其实是最重要的一个模块,虽然我们通过各种渠道路径收集到率许多需求,但是可能有些是伪需求,有些也不符合当前阶段的产品价值。 需求对于创业团队特别是早期的创业团队来说几乎就是至关生死的事,那么我们应该通过何种方式对需求做出判断呢?可以从下面几个方面去分析它。 ▍产品定位 用户提出自己的需求,从用户的角度而言都是正确的。 但是更多的情况下是基于个人的期望,而该期望并不符合产品定位。需求分析其核心是挖掘用户内容真正的心理诉求并将其转化为产品解决方案的过程。该心理诉求是否与产品本身的定位是否相吻合?这个就需要产品经理去分析了。 ▍人性 任何一款产品归根结底背后的使用者是人,产品经理在对其需求分析的时候一定会将需求产生背后的心理诉求研究清楚。而人性追本溯源可以通过两个两个基本模型去分析。
▍用户场景 虽然用户底层的心理诉求就是源于人性源于欲望,但是在不同的环境之中,因为形式、行为的不同就会产生各种各样的用户场景,基于这些用户场景想要达到某种目标。 然而对于产品来说各个不同的场景所提供的解决方案是不一样的,这个需求是基于什么场景之下所产生? 就拿引用最多的快马例子来说:如果是赛马当然用户需要的是一匹快马;如果是快速的想要去另一个地方,那么他其实想要的是一个更快捷的交通工具。 所以很多时候产品做需求分析的时候一定要基于用户场景去考虑,场景不同那么所对应提供的解决方案自然也是不同的。 ▍全局观 一直认为产品经理特别是初创团队产品经理并不是一个闭门造车的职业,这个岗位对于全面的信息获取能力非常重要。 在创业团队初期各项资源都不足的情况下,如何将产品需求根据产品定位,研发周期进行管理是非常重要的。 如何去判定一个需求是否在当前阶段为P0需求。可以从需求的目标用户基数、用户的使用频率、项目研发资源、市场环境时机等几个方面去考虑。 3 需求评审 对于很多产品来说需求评审的过程总是充满着“血腥”但是归根结底团队的各个成员在需求评审过程中提出了不同的意见归根结底还是一个共同的目标,那就是想一起把产品做好,所以作为产品还是需要保持一个积极的俄心态去对面评审。 (责任编辑:职场达人) |


