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总理视察,胡歌带盐,小红书11条创业秘籍(2)

时间:2016-07-25 15:20 作者:钰杭 来源:未知 人气:

。他随身带了一叠小卡片发放,上面是小红书公众号的二维码。

2、小红书的冷启动完美抓住了三件事:境外、购物、女人

邓超曾花一整天亲手写了一篇“欧洲九大折扣村购物攻略”放在小红书公众号上,两天内开始在微信上疯转,“能想到的公众号都拿去抄,没人来转小红书自己的”。邓超马上拿出对策,在后台又挂上九篇文章,分别是九大购物村的打折品牌列表,粉丝又回到了小红书。

“你得不断试错。试出错,赶快调整。”如果他想了一周才想出对策,文章热度早过了,“也就没小红书什么事了”。

2014年9月苹果发布新手机,当时从后台数据中可以看到,大部分小红书用户在两三个礼拜之内都会跟着升级机型,这说明第一批导流的用户相当精(富)准(美),她们就是对境外购物感兴趣的女人。

3、社区呈现出需求后,迅速跟进电商

2014年11月底,毛文超和投资人提出做跨境电商,投资人一开始有点担心:真要这么快?

是的。此时小红书已经被用户反复盘问:到底去哪儿买?当用户开始要求小红书从实质上改变她的生活时,小红书就必须迅速做好商业闭环,单纯在信息上提升价值已经没有意义。而且此时已经有移动端的跨境电商出现,不快就要坐以待毙。

社区是小红书打电商一战的超级后盾,福利社选品分两个思路:

首先,社区曝光率高的商品必进。

但通常这样的选品会有一定滞后性,最短也要经过一个月的谈判和采购周期,更适合中长尾或生命周期还在前半周期的商品。

所以思路二,

采购挖掘潜在爆款的水平很重要。

福利社会引入社区有一定讨论带还不太多的潜力商品,也会直接谈供应商上架出售。

但红线是从社区选拔的指标肯定不是广告,也不会因为电商进货了某件商品就有预谋地大幅曝光相关笔记。

因为要保证社区的公正性,没有写手、软广,用户真实的笔记转化率才会特别高。

和品牌方联手炒爆款可能是最直接的做法,但这还是个B2B思维,不是C2B。小红书算的是一笔大账:让用户看到喜欢的东西,把她留住,她对社区足够信任,购买频次也就足够高。

用户平均每个月打开52次小红书,值钱的不是销售能力,是用户黏性。

4、不管卖货还是卖内容,都要说人话!!!

2015年除了移动电商真正兴起,PC电商也开始全力向移动端迁移。但大部分电商沿袭了PC端的思路,商品信息事无巨细地堆叠、呈现,而小红书几乎没有PC端历史。

网站端还在创造巨大流量时,当然没法割舍一切扑到移动端上,就像已经做了电商的人很难再义无反顾地去做内容——你问问他们敢不敢把电商第一版页面全换成内容?毕竟电商每天还在创造着60%~70%的GMV。

但小红书能够以“在移动端销售”为第一行动准则。大家都用碎片时间看App,所以福利社要帮用户冲动消费,千万不可阻止用户冲动,所以小红书不设售前咨询,商品描述只给140字空间,但在这140字的文描中,每一个字都致力于诱惑用户下单,“说人话”:

“痘印消得更快了”和“富含XX营养成分”,前者就是“人话”,直接点出了女生最想看到的使用效果,后者则是典型的商家思维。

“说人话”是毛文超最早提出的。早期小红书新媒体运营时,每一篇文案,每一个标题,可能要被毙掉十几次,编辑脱一层皮后才能发出,后来无论是新媒体还是电商都尝到了说人话的甜头。

邦哥还打听到,CEO毛文超自己在小红书三周年大促当日消费了3000块,其中有一盒近500块的抗糖化丸,商品标题叫“隔夜脸也看不出”,他说:“标题起得太好了。”

(责任编辑:职场达人)