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第五章：赢在品牌“双剑”构筑核心竞争力（节选） 在全球竞争白热化的今天，一个企业要生存和发展，不仅需要产品品牌、企业品牌，更要创建企业家的个人品牌，更好地提高企业的知名度、社会声望，展示企业精神、品牌内涵，才能够在参与国际品牌竞争中争取最大优势。 企业家是推动企业生产发展、推动企业这部大机器运转的心脏，是创造社会财富的重要支柱，企业家应该得到社会的理解、支持和尊重，作为一个真正的企业家，无须一味低调，而应更加荣耀，更富活力。实际上，每一个成功企业的背后，都有一位出色的企业家，DELL电脑的戴尔、微软的比尔。盖茨、通用电气的韦尔奇、搜狐的、万科的王石、海尔的敏以及联想的等，他们的一举一动都代表着企业的形象，传播着企业、品牌给公众带来的信息或利益。 华西村的吴仁宝正是通过塑造良好的个人形象来宣传自己的产品和品牌。有人这样评价吴仁宝：在华西村的品牌战上，吴仁宝胜就胜在理清了村名、人名、产品名三者的关系。华西经济的快速发展很大程度上得益于名村、名人、名品的"三名经济"，而且这"三名"相互促进，构成良性循环。 但是，这种能环环相扣的"三名经济"，能够"一荣俱荣"，也可以"一损俱损"，能够形成良性循环，也能够产生恶性的连锁反应。所以将三者挂钩既是一种策略，也是一种风险。 面对如此风险，吴仁宝将这种压力变为鼓励村民的动力，做到了"人以村名，村以人名，产品又以名人、名村出名"，形成了良性循环的品牌宣传效应。 华西有60多家企业，上万种产品，都靠吴仁宝来把关显然是不可能的。为了严格监控产品质量，使员工牢固树立"质量第一"的生产意识，华西自行建立了一套卓有成效的"三三"制质量管理保障体系。 华西企业集团推行的"三三"制质量保证体系具体是指： 华西企业集团为了保证产品质量，建立切实可行的质量管理网络。集团公司设立了质量管理办公室，总经理兼任办公室主任，各厂部建立了相应的质量管理机构，由生产厂长主管质量工作，并将质量指标层层分解，使每一个职工都明白自己对产品质量所承担的责任，每个产品都有明确的质量标准。 为了全面地保证产品质量，各个企业都严格把好三关：一是原辅材料进厂关。严格按原辅材料标准验收，不合格的不进厂。二是生产工序质量关。每个操作工都做到不合格的半成品不转入下道工序。三是产品出厂关。检验员按照成品标准验收，不合格产品不出厂。如果哪个环节出了问题，按质量管理奖罚条例进行处罚。 ◇ 实行"三检" 为了保证华西产品的高质量，各厂根据企业实际，自行编制了一套高于国家标准的生产工艺流程及相应的管理措施，职工按工艺标准要求加工，检验员按照标准验收，整个生产现场实行"自检、互检、专检"三检制，即生产工人自己检验，相互之间检查，专职检验员验收检查。 各企业按质量管理评分细则，重点从严格现场管理、严格工艺规程、严格质量标准、严格设备管理、严格行为规范5个方面对车间进行考评，月月检查，季度评定，大会公布，使质量工作与干部职工收入挂钩。 实施质量管理，是一件磨刀不误砍柴工的事情。 "三三"制质量管理保证体系，使华西产品在国内外享有很高的声誉，有不少产品荣获省市优质产品称号。如"仁宝"牌羊毛衫、"华西"牌西服分别获得中国出口商品金奖和银奖，散热器获全国冶金产品博览会一等奖，产品畅销几十个国家和地区。 本文经中信出版社授权刊载，转载请注明来源 （责任编辑：职场达人） |
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