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："双车轮理论" 有一次在和一位企业家朋友聊天时，他说他正为职工没有工作热情而苦闷，他的公司每年以70％的速度快速增长，员工工资奖金也在不断增长，可他们的积极性一点也没有提高。实际上，这就是员工出了问题。这种问题就是一味的物质激励造成员工的习惯性麻木，而精神激励又相对缺失，导致员工价值观的偏离和精神世界的空洞。 行为科学家赫茨伯格曾提出"双因素激励理论"，意思是激励机制应兼顾物质激励与精神激励两个方面。谁兼顾了，谁就能发挥员工的最大效益，谁就能拥有。 在华西采访期间，笔者经常为华西人勤奋的工作热情所感动。他们每天早上7点上班，下午4点下班，在上班时间，不管是务农的村民，还是工厂的职工，工作起来都十分认真，很多人自愿、主动加班工作。 照常理说，"富则思逸"，住着别墅、驾着轿车、存款百万的华西人完全有条件赋闲在家，或者悠闲在外，为何华西人能在富裕的条件下仍勤奋地工作呢？他们拼命工作的动力何在呢？ 笔者认为一个主要原因就是华西形成一套卓有成效的、富有特色的激励机制——"物质、精神双重激励".如果把华西看成一部"豪华轿车"，那么物质和精神就是车的前后轮，物质丰富了，精神这个"后轮"推动着前进，精神落后了，物质这个"前轮"带动着前进。如果物质和精神都十分富裕，则加速激励华西人不断进取。这个激励机制是华西村通过半个世纪大胆，摸索出来的，可以称之为"双车轮理论".华西激励机制的主要为： ◇ 目标激励 华西村在经济发展中的每个阶段都能明确方向和目标，并浓缩成简单易记的口诀，激发干群的创造性和积极性。1985年，华西提出"苦干三年，实现三化三园亿元村"的奋斗目标。 三年治理整顿期间，华西又提出"三亿村"的目标；1993年又提出每年两个"五"，即产值每年增五亿，利税每年增五千万的递增目标……"天下第一村"就是这样一步步被激励出来的。 ◇ 荣誉激励 华西每年都有一定的指标，要把高学历或者贡献大的外来人员吸收为新村民，享受华西村民待遇。 华西还经常举行评比活动，以激励华西人争当先进，对安全生产、文明生产、高效生产起到了重要作用。 ◇ 榜样激励 20世纪70年代，就给自己定下了"三不"规矩：不拿群众最高工资，不拿全村最高奖金，不住全村最好的房子。1985年，"亿元村"的目标确立后，吴仁宝带头在三年承包合同上签字，如果完不成目标，家产全部归公。在吴仁宝的带领下，大家纷纷签下"军令状". 多年来，华西的干部都主动不计报酬，放弃休假，每天工作12小时以上，硬是1年干了2年的工作。 ◇ 奖金激励 华西集团公司对下属企业实行"二八开、一三三三"的分配制度。"二八开"是企业承包获得的超额利润，20％上交给集团公司，80％留给企业进行分配；其中，留给企业的80％按"一三三三"的比例分成，即10％奖给承包者，30％奖给技术人员，30％奖给职工，30％留作企业的公共积累。 曾国藩曾说，"德是水之源，才是水之波；德是树之根，才是树之叶；有德无才是庸人，有才无德是小人；德与才不能兼得时，取德为上。" 毫无例外，华西事业的成功，最关键的原因也是有一个强有力的领导班子，有一支好的干部队伍。而这一支好的干部队伍的形成，是因为华西坚持了一套行之有效的干部选拔方法，即"三正、三平、三力"标准，这套标准把"德才兼备"的标准更加具体化。 "三正、三平、三力"标准，是华西干部选拔、使用、考核、管理的标准，也是干部接受群众监督的标准。"三正"是德，"三平"、"三力"是才。有德无才、有才无德都不能当干部。这一标准朴实无华、内涵深刻，干部群众过耳不忘，对建设一支好的干部队伍，起了重要作用。 "三正"标准 "三平"标准"三力"标准 办事认真处事公正经营廉政 水平管理水平技术水平组织能力发展能力控制能力权威之源：一是；二是懂行 中国有句古语："吏不畏吾严而畏吾廉，民不服吾能而服吾公，公则民不敢慢，廉则吏不敢欺。"说的是做官必须要清廉和公正，才能树立威信。 的威信实质上是一种领导者对群众的非权力性影响力，是群众发自内心的赞扬、尊敬和信任。领导者可以有真正的威信，也可能徒有其表。 多年来，华西十分重视领导干部的权威建树问题。什么叫有权？什么叫有威？吴仁宝说："干部要有权威，一是廉洁；二是懂行。" 吴协恩上任新书记后，他的一位战友来拜访。战友相见分外亲热，但寒暄几句后，那位战友便道出了此行的目的。原来复员后，他做起了生意，这次就是冲着华西集团来的，他想做集团的原料供应商，想到吴协恩是自己的战友，又是集团的董事长，便希望吴协恩能到采购中心给自己一点优惠。 当着众多客人的面，吴协恩没等他说完便不假思索地婉言拒绝：想做供应商的话，你自己到采购中心去谈，我是不可能帮你开小灶的！那位战友见吴协恩态度坚决，只得告辞。 看到众多客人一直盯着自己，吴协恩说："华西的制度我必须自觉遵守，如果一把手通过给人一点优惠赚了一块钱，那么下面人就可能赚两块、三块，这就是上梁不正下梁歪。" 吴协恩说到做到，执掌华西村以来，他身先士卒，既继承了老书记艰苦奋斗的作风，同时也在新班子中实施了"制度管人"的新政策。 廉洁之术：一是严己，二是制度 数十年来，华西没有一个大的腐败案件发生，领导干部心中都把廉洁作为为人处世的硬标准，拒绝任何诱惑。华西的党员干部之所以威信高，一呼百应，其真谛也就在于公生明，廉生威，得民心。 廉洁工作是吴仁宝从没有放松的工作，他认为廉洁工作主要要注意两点：一是严己，二是制度。其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。吴仁宝特别强调华西干部自身的廉洁，时刻提醒干部认真执行华西的每一项规章制度，廉洁奉公。 如何防范腐败的滋生，关键还是完善制度。华西60多家企业，任何一个环节处理不当，管理松懈，都有可能滋生腐败。就拿废料管理为例，许多国有大厂都出了问题，一些废料经营人员中饱私囊，违法入狱。 吸取他人的教训，华西在废料处理上采用了招标制。华西钢铁公司一年的废料总量在5万吨左右，经过讨论，招标时间定于每月1日。根据华西资料，冷带厂废料一年约有3 000多吨，招标前废料压块800元/吨，自公司贯彻招标后，最低实行950元/吨，并且冷带厂副厂长吴雪元又把废料实行有机分类，以前次带1 400元/吨，招标后最低成交价超过1 600元/吨。废料实行招标后，冷带厂共增加了近百万元效益。 中标单位江阴璜塘镇一家企业的老板孙新华深有感触地讲："如华西不进行招标，我们也麻烦，既要熟悉厂长，又要记得厂长家的门牌号。我们认为，还是这个办法好，既公开、公平、公正，又得到客户的称赞，可以说是一举两得。" 本文经中信出版社授权刊载，转载请注明来源 （责任编辑：职场达人） |
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