 我们正处在一个空前的全球创业兴盛时代，但无数创业公司都黯然收场，以失败告终。对于新创企业，传统的管理思维并不适用，所以新一代的创业者需要找到建立成功企业的新思路。精益创业代表了一种不断形成创新的新方法，它源于“精益生产”的理念，提倡企业进行“验证性学习”，先向市场推出极简的原型产品，然后在不断地试验和学习中，以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求，并迭代优化产品，灵活调整方向。 “精益创业”的实践不仅可用于年轻的科技企业，对于传统大公司商业模式的探索也有益处。[1] 精益创业来源于互联网行业，是软件开发的一种新模式。但其背后的“客户验证”思想在大量非IT领域得到应用。例如美剧的拍摄，往往都会先拍摄一部几十分钟的先导片，交代主要的人物关系、矛盾冲突、故事背景，然后邀请几十位观众参加小规模试映会，再根据观众的反馈来决定剧情要作那些修改，是否需要调整演员，以及决定是否投拍。在每一季结束时，制作方又会根据收视率和观众意见，决策是砍掉该剧还是订购新一季内容。这种周拍季播的模式，把所有的决策权交给观众，让制作方的投资以及失败成本降到了最低，是一种典型的精益创业方式。 整体而言，精益创业适合客户需求变化快、但开发难度不高的领域，比如软件、电影电视、金融服务等领域。在国内，除互联网企业外，酒店管理领域的“今夜酒店特价”就采用这种小步试错的方式进行开发，一些传统企业如中信银行信用卡中心利用精益创业进行信用卡产品及客户服务的创新，并把三大法宝固化到项目管理机制中。 由于精益创业需要经常进行客户验证，因此对于一些客户验证成本较高、或者技术实现难度较大的工作并不适合。比如大型赛事，服务客户是全体运动员，但想要获得他们的频繁反馈是比较困难的。又比如航天工程，客户需求是比较明确、清晰的，主要难点在于飞行器的技术实现和对接控制。 “精益创业”提倡企业进行“验证性学习”，《哈佛商业评论》将其精炼出三大原则： 快速灵活的开发通过灵活的“最小可行性产品测试”不断修正，迭代增量，以步步为营的小调整代替华而不实的臆想，减少资源和时间浪费。[1] （责任编辑：晨鸿） |
