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在这个“云管理”模式中,企业微博作为一个信息通道,能够与任何业务单据实现集成,单据的任何变动都可以通过企业微博发布,需要任何人知会和处理业务时,只用@相关人员,就可以通知业务处理。 “在做市场预算审批报的时候,审批报上来,如果我想知道去年类似活动的效果,以往要打一个电话,现在可以在微博平台上@一下相关人,然后等他反馈过来之后我再审批。如果他不回复,流程就走不下去。”郝登胜解释说。 企业微博对于工作效率的提升不言而喻,同时也会改变企业的沟通习惯和沟通方式,进而影响企业的管理模式和文化。以往某用户想要向CEO直接投诉,必须要知道他的手机号码,而且打电话投诉只有他一个人知道,现在只要在微博上直接@一下CEO,就会有很多人看到这个投诉,这比接受手机投诉更直接、压力更大。 与此同时,企业微博还能够在微博社区中创建项目或部门交流小组,在不同的小组中对工作信息进行私密讨论。诸如此类项目和群组讨论,尽管用邮件也可以完成,但传统的邮件沟通却都是与工作流程割裂开的。企业微博平台的出现对于未来工作流程的改变将会是巨大的。 事实上,移动应用对于企业管理的影响不仅仅体现在效率的提升和流程的优化,更推动了企业传统管理系统的设计思想。在建发地产公司,企业移动通讯录和HR系统打通,管理层不需要登录HR系统,通过关联应用就能随时随地查看员工信息。未来,除了员工的联系方式、姓名、职位等信息,毕业院校、工作经历等更多内容也能够通过手机等移动终端呈现。移动化应用和企业微博,让原本生硬、呆板和冷冰冰的传统IT系统变得灵活、便捷和人性化,深受用户欢迎。 在企业移动通信录上,除了姓名、联系方式等个人信息,还能查看别人的位置信息。但是和以往层级制的管理原则不同,在移动通讯录中,你查看了别人的位置信息,代价就是你的位置信息也将变得可以查询,这种平等的原则很好地平衡了隐私和权限的关系。这意味着在企业管理中,老板与员工之间的交流沟通已经打破了传统的层层组织架构,在企业管理原则面前人人平等。
编辑 王晴 (责任编辑:职场达人) |



