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以世界邦为例,公司培养了一支数量达2000人的“达人”团队:这支团队的成员背景各不相同,兼职和全职并存。据悉,达人团队一般拥有在国家当地生活的经验,有能力帮助用户制定旅行计划,并在旅行过程中为用户提供远程指导。此外,也有通过算法来为用户定制行程的创业公司。 共享经济同样是暗含在定制化旅行背后的关键词之一。长期以来,由传统旅行社提供的定制化旅行动辄数万甚至数十万元,走的是高端路线。业内人士认为,传统出境定制游依赖的是经验丰富的旅行社领队,首先在人才上就具备稀缺性,此外传统定制旅游制定计划的周期往往长达半月,低效的结果是成本急剧升高。 “未来,规模化将带来成本的进一步降低。”张平合认为,定制旅游的价格仍有下调空间。目前,在各大定制游平台的出境游报价,普遍比同国家的跟团游高出一定幅度。 角逐早期市场“达人获得的报酬将和其服务水准挂钩。但我们不希望达人和用户之间形成直接利益关系。”张平合希望达人和用户形成朋友的关系,尽量避免沾染过重商业气息。这是世界邦目前运营的要素之一。据了解,在用户支付的金额中,将有一部分是给达人的抽成。 利用技术来提供解决方案,是另一家定制化旅行服务提供商“妙计旅行”的做法。据悉,它基于已有的旅行目的地信息和用户输入信息,通过算法来为用户快速制定行程安排。当然,这一玩法可能存在的风险是,机器产生的安排是否准确。 (责任编辑:职场达人) |


