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做过家政和用过家政的都有这样的体会，雇佣者对家政人员不但有专业上的技能要求，还对品德素养也有一定要求，家政人员大部分的工作地点都是雇主的私人空间，工作性质十分特殊，所以嘿管家觉得对于雇主来说，工作的“安全问题”和工作内容是否达到要求同样重要。 其实在生活中，家政人员与雇主之间的矛盾、纠纷的新闻层出不穷。电视新闻、报纸还是其它互联网媒体也有过相关报道：保洁人员偷了屋主东西、恶意损坏屋主物品、甚至出现了虐待儿童及老人事件。广东深圳的计女士通过熟识的月嫂请了一名保姆，没想到保姆上班不到十天，就被监控拍下用遥控器打宝宝脸，给宝宝吃刚剪过脚指甲的指甲钳；还有前段时间一个微博视频中，一保姆坐在沙发上对着沙发上一名婴儿扇耳光，婴儿一度失声，保姆对婴儿的痛苦丝毫一理，从画面中显示，保姆扇了婴儿42个耳光，这个视频更是被网友转载多次；今年年初，北京一男保姆虐待七旬老人，被判刑1年禁止从事看护工作三年... 面对社会层出不穷的保姆虐待老人、虐待幼儿行为，嘿管家是零容忍，坚决杜绝此类事情发生！所以除了在技能上让家政人员不断地学习和提高以外，对家政人员的职业道德素养的培养也非常重要。如何提升家政人员的综合素质和道德修养？家政人员要能够将自己已有的品德心理，与这些家政职业道德规范要求建立联系、实现对家政职业道德规范要求的同化，才能对这些外在的准则从盲目的依从到自觉的认同。 但是仅实现道德要求的内化和认同还不够，对家政服务人员纪律性、专业性还有服务态度的把控才是重中之中。嘿管家与合作的家政公司共同努力，全面监管服务质量，打造诚信、规范、有责任的家政服务团队。 （责任编辑：职场达人） |
