|
2、不是“委派”而是“甩派”。英语的“委派”一词来自拉丁文单词“delegare”,原意是“松绑”。所以从字面上看,“委派”就是要让你从大量职责中“松绑”,把它们派给别人。但是许多经理人似乎认为,委派就是简单地把责任“甩”给另一个人,自己当甩手掌柜。这对于一个经理人来说是最没有技术含量的事,这样做就像留下了一个定时炸弹,迟早肯定会在自己面前爆炸。 高明的委派也包含把某项任务交付给其他人完成,但它也意味着委派者本人在任务的整个过程中都与被委派者保持沟通,而且还要提供反馈、建议、辅导或者任何其他接受委派的人所需要的东西。同时,你还要着眼于确保成功的目的,对被委派人保持主动的关注。它也意味着委派人和被委派人双方都被“绑”在了一个项目的成败上,必须以合作精神来共同努力。你过去是否有“甩派”责任的经历?或者你是否曾经把某件事“甩”给其他人?如果是这样的话,那么你留给其他人的肯定不是一种通力合作的印象。 3、没有从全局角度进行阐释。如果你上过商学院的话,你可能学过“情境领导理论”。它意味着一个领导要根据下属的专业技能程度把责任委派给他们,然后对于那些经验较欠缺的下属,要更加密切地与他们沟通;对于那些事实证明技能比较纯熟的下属,对他们的督促可以相应放松一些。 把任务委派给那些经验较丰富的下属的确比较容易,即便这些人可能从任务中学习不到太多东西。更具有挑战性的则是把任务分配给那些从来没有从事过这类任务的人。这就是“开发他人”的核心所在。他们都是有优秀教育背景、有天赋、有才华、有进取心的人,只是缺乏经验而已。 因此,在委派一项任务的时候,最好假设他们并没有真正理解这项任务的重要性,也不明白它对业务的全局有什么意义。高明的经理人经常在委派任务时首先会向下属解释为什么要完成这项任务,把它当作委派工作的第一步。 为什么要完成这项任务 为什么说它对我们的业务很重要 为什么说它对你们的职业很重要 谁能从这项任务中获益 其他事项 如果在委派任务之前没有向下属解释全局,没有把“所有的点都联系起来”,如果是一位新人,他可能会理解不了他所做的事有什么重要意义。因此如果你想要的是一个有积极性的学习者,就要确保他们理解为什么说这项工作具有重要性。这样他们才会感觉到自己在全局工作中的重要性,从而主动开展工作,而不是被动地像一架机器一样按部就班地干活。 4、只委派无足轻重的任务。“情境领导理论”认为,把较大的项目委派给那些已经在工作中证明了自身能力的下属相对而言比较容易。但是,他们是不是能一直这样胜任?有些时候,上级领导选择在这些人身上冒冒险,把一个大项目或重大责任委托给他们,而且他们也的确取得了成功。可能他们的上级也密切参与了这项任务,并且积极主动地参与了解决问题的过程,给予了咨询和指导。 (责任编辑:职场达人) |


