|
在需求的收集阶段，产品经理需要运用各种收集方法采集用户需求，比如在产品功能上线之前，我们可以去用户调研、竞品分析，也可以召集好一群小伙伴直接在公司内部进行头脑风暴;产品上线后，我们可以运用数据分析，了解用户反馈来采集相关的功能或是产品的改进需求。在需求的分析和筛选阶段，产品经理要去判断一个需求究竟该不该做，合理需求与不合理需求的判断。在需求的优先级定义阶段，则需要去衡量到底什么需求可以优先安排开发，什么需求可以延后。 b、产品设计： 产品设计工作算是产品经理的核心工作了，大致包含如下一系列事情。 了解产品定位：产品的定位一般来源于公司高层要求或者公司战略，产品经理必须能理解产品定位，如果没能理解产品定位，则产品做出来一般是不会符合公司需要; 产品总体规划：通过产品定位和产品调研要对产品进行总体的规划; 梳理产品架构：通过产品定位、规划及对目标用户的理解，梳理出产品的架构，前期可先引用轻量级的产品架构，等后期业务或者用户场景拓展的时候，再去扩展产品架构; 梳理产品流程：总体的业务流程规划，如果系统级别的流程，则一般需要同时串联各种角色; 原型设计：原型设计是产品经理日常做的比较多的工作，这时候就要尽可能地考虑用户体验了，原型设计的时候尽量避免三个误区： 误区一：产品原型的目的是为了让程序员能比较直观地了解产品功能和使用流程，是否是高保真并不是最重要的，切忌在这上面过于纠结。误区二：很多产品经理，需求一拿到手就开始画原型，而忽视了对需求的分析和梳理工作。误区三：原型设计之前没有梳理清楚流程逻辑和功能点，导致原型设计返工频繁。 prd文档撰写：很多产品经理入门的时候都要写产品需求文档，网上也有很多的模版可供下载参考，但形式其实并不重要，重要的是条理清晰，描述准确，不要遗漏异常情况。文档的撰写需要产品经理会用office办公软件，axure ，Visio，mindjet思维导图这些工具，可以说这个地方是最能考验产品经理硬技能的地方。当然如果一个产品经理只会做详细功能设计，写写需求文档，那他也只是一个产品助理。 3、项目管理的技能 产品经理的一个重要角色是项目经理，产品经理需要对整个项目的结果负责，包括按时交付，合格交付，成本控制等，但他又不需要像传统软件行业的项目经理那样，做到熟练项目的5大过程组和10大工作领域。对于互联网公司的产品经理来说，主要需要掌握的项目管理技能包含如下几点： a、版本开发计划 产品经理需要把每一个版本的详细开发计划列出来，一般来说开发计划是技术经理维护，但是产品经理必须进行整体把控。 b、总体进度计划 版本项目的总体进度，需要做一个合理的项目排期，合理的排期是整个项目能如期保质保量完成的重要前提。产品经理要和开发、UI、运营、内容、测试等相关同事紧密沟通，了解他们手上的工作情况，资源配置情况，再结合产品的要求，做出合理的排期。每个时间节点要完成哪些功能模块，例如产品设计，UI设计，各个模块开发，测试进度，部署上线等等，产品经理必须了解和把握项目整体的进度，针对关键节点进行审核。 c、项目沟通 产品经理很大一部分工作在于与团队成员的协调和沟通上，不仅需要对接设计师、程序员，还要对接市场、销售、运营，最后还要负责向老板汇报项目进度、项目成果等。这个过程中，伴随着大量的会议、文档、ppt等，产品经理不仅要参加很多会议，可能还需要组织很多项目会议，让项目里的所有成员都知道产品的进展。 d、项目跟进 项目开发过程中，比如要了解产品开发的当前进展，可以采取“站立会议”。每周一早上和开发、UI、运营等相关同学一起开10-15分钟的站立会议，与会人员不带电脑全程站立。每个人简要地将自己上周完成的、本周计划的、需要其他同学帮忙的事项过一遍，产品经理做好记录，这样就可清楚地掌握进度。产品上线之后，对项目的后续跟进工作，如收集项目过程中可以改进的意见及建议，收集功能上线后用户反馈等; 4、数据分析的技能 这两年，随着大数据、精细化运营、增长黑客等概念的传播，数据分析的思维越来越深入人心，产品经理也需要掌握数据分析这项核心技能。当然，我们也不能为了数据分析而分析，而要将落脚点放到产品和用户上，数据分析应该帮助产品经理不断优化产品设计和迭代，驱动产品和用户增长。总体来说，产品经理需要掌握的数据分析技能包括如下几点： a、数据埋点 （责任编辑：晨鸿） |
