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背景:不要用客户听不懂的专业知识去普及,一定要借用客户已经存在的概念来表达,这样的类比方法能够让客户觉得你说得对。这种文案的核心技巧在于,用已知带出未知。 二、什么是结构不同的说话顺序,对一个人的影响是不同的。 我们表达一些观点时,我们可能不是一条朋友圈就能搞定的,那么我们就需要一定的结构去表达,我们才能从0——1地影响他们,从获得认知到采取行动。 就像某品牌销售艾浴包的案例: 第一步:普及毒五月知识; 第二步:提醒大家毒五月病毒泛滥,多给孩子洗艾水澡; 第三步:通过发几条问诊朋友圈; 第四步:总结一下,其实这些都和毒五月或多或少有关; 第五步:再次提醒要多用艾水给孩子洗澡; 第六步:朋友圈发布活动; 第七步:介绍产品; 第八步:验证产品(当然,这个过程中可以偶尔发发反馈)。 就这样的八步结构,从0开始影响一个人的心智,如果你只是活动时发发促销朋友圈,效果能达到这种境界吗? 相当于半个月的不成交的普及,都是为了最后成交做准备。这八步里的的所有素材就是我们第一部分的内容。真正的铺垫,不是大家所理解的铺垫,并不是发发知识、发发反馈而已,而是有一个影响的过程,层层递进、不断影响。 就像我经常说的一句话: “一步步变牛逼比一下子变牛逼更可信” 那么,对于结构有没有一个现成的模板逻辑可以参考呢? 第一步:注重注意力; 第二步:激发兴趣; 第三步:建立信任; 第四步:促使行动; 第五步:消除顾虑。 前期目标:塑造产品价值、建立信任、唤醒需求 中期目标:打造一个销售的场景 后期目标:成交、成交、成交 三、节奏有善于总结的朋友吗? 看到这里,大家有没有发现关于内容和结构不就是“说什么”、“怎么说”。 对的,就是这么简单,那么节奏就是“何时说”。
节奏,是链接每一个画情节、每一个画面。就像音乐一样,不同的节奏,效果其实也是不一样。 也就是这每一步你走的速度都非常重要,走得慢了,连续性又不强,走得快了,又显得太刻意。该怎么把控这个节奏? 说实话,我现在还没有方法论,这个得在执行中,不断获取经验,靠长期的执行出来的感觉。就像打广告一样,到底要打到什么程度才是最合理的,对客户心智的影响是刚刚好的,也就是广告人常说的“减值”,这个是长期执行过程,沉淀下来的敏感度。 整体性的朋友圈,要有连续剧般的特点,让别人一步步看着你长大,中途插入的,还能激起对方返回查看以往剧情的冲动。又要有短剧般的特点,每一段剧情都能独立存在,中途收看,也能感受到里面的各种人物关系。 很多传统营销从业者(包括现在的一些电商互联网营销从业者)对微商的存在有一点的轻视和忽视,但是他们不知道这两年很多微商从业者已经非常专业化了,整体的能力已经得到很大的提升了。 现在很多营销从业者是做在办公室来想方案、做方案,对很多事物得理解绝大部分都是困在自我的视角里。而在所有行业中,微商是和客户互动、交流最为频繁和深入的,所以他们比很多人更了解消费者、更能够领悟到人性、更能得出一些和消费者打交道的心得。 毕竟,谁更能了解消费者,谁就能够获得消费者的青睐。坐在办公室里是了解不了消费者的,你只有到现场去或者长时间和消费者打交道,你才会发现很多的“你以为”真的只是“你以为”而已。 未来,微商所具备的综合能力,会在企业上越来越受欢迎。整体来讲,客户互动、打交道、社群的建立和维护等微商都可以说是先行者,很多行业都没有微商那么领先、优秀。 微商人的价值已悄悄赶超很多营销人。 (责任编辑:晨鸿) |



