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职业素养

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多措并举提升医务人员心理素质

时间:2018-08-25 20:07 作者:hongyi 来源: 人气:

如何提高医务人员的健康水平?笔者认为,一是加强正面教育,不断提高医护人员的自身素养。教育他们树立正确的世界观、人生观和价值观,让他们重新认识与评估自己生命中最有价值的东西,明确今后为人处世的标准,引导他们规划自己的职业人生,使医务人员获得心智成长,提高应对职业压力的能力。从细节上关心医务人员,为他们搭建事业发展的平台,创造关爱医护人员的氛围,想方设法减轻他们的学习、工作和生活压力,真正为他们分忧解难,使其全身心投入到事业之中。二是把心理疏导与思想教育相结合。鼓励医护人员建立正确的心理防御机能,培养强大的

原标题:多措并举提升医务人员心理素质

□提莲英

近年来,中青年医生猝死在工作岗位的报道不时见诸媒体。卫生部门曾对医生健康状况做过一次小样本调查,调查结果令人震惊。在4032名被调查的医生中,四分之一的医生有心血管疾病,近一半医生有高血压,40岁以上医生的患病几率是普通人群的两倍。来自中华医学会的一项调查显示,医护人员在职业生涯中不开心的人占27.6%,而非常开心只占0.6%;78.4%的受访者存在心理困扰,其中32.7%经常有心理困扰,59.9%存在情绪脆弱,72.8%存在职业倦怠。

医疗行业是一个为人们提供健康服务的特殊行业,其职业特点决定了不仅要有过硬的技术,还要有良好的身体素质和心理素质,这是做好医护工作的关键。因此,医务人员自身的健康是发挥其应有作用的基本前提。医务人员的心理疾患会降低其工作效率,直接影响到对患者治疗的疗效。当前随着医疗卫生行业的改革和发展,作为高风险、高强度脑力劳动的职业,医务人员的压力相当之大,如果这些压力得不到有效缓解和释放,其危害也将越积越深。医护人员的身心健康亟待引起重视和加强。

影响医务人员健康的原因是多方面的。首先,随着生活水平日益提高,社会大众对疾病救治的期望值也随之提高,但很多疾病远未找到有效的治疗方法。少数人把心理失衡的怨气发到医院和医务人员身上,导致医患矛盾不断加深,医疗纠纷日益增多,使得医务人员精神压力增大。

其次,由于医疗资源分布不合理,尤其是优质医疗资源比较集中,医院里特别是大医院患者急剧增多,不少医院不得不延长门诊时间、加班加点工作,一个医生每天接诊百十位病人是工作常态。许多医生带病坚持工作,身体得不到充分休息,日积月累,使得疾病越来越严重。

还有,现代医学的发展日新月异,需要医务工作者不断地学习才能与时俱进。所以,繁重的工作之余,医务人员还要参加各种培训、进修和继续教育学习,时常有被淘汰的紧迫感和危机感。同时,医护人员每天要面对急难险重的病例,废寝忘食,超常付出,长期的精神紧张和身体透支让他们承受着巨大的心理压力和精神负担。再加上他们每天接触患者,甚至每天面临生离死别,患者及家属的负面情绪和对不治之症无能为力的遗憾会对医护人员心理产生负面影响,难免出现职业倦怠。

如何提高医务人员的健康水平?笔者认为,一是加强正面教育,不断提高医护人员的自身素养。教育他们树立正确的世界观、人生观和价值观,让他们重新认识与评估自己生命中最有价值的东西,明确今后为人处世的标准,引导他们规划自己的职业人生,使医务人员获得心智成长,提高应对职业压力的能力。从细节上关心医务人员,为他们搭建事业发展的平台,创造关爱医护人员的氛围,想方设法减轻他们的学习、工作和生活压力,真正为他们分忧解难,使其全身心投入到事业之中。二是把心理疏导与思想教育相结合。鼓励医护人员建立正确的心理防御机能,培养强大的思想防线和过硬的心理素质,以便在处于挫折和冲突的紧张情境时,以自己能接受的形式解脱烦恼,减轻内心不安,释放压力,改善心境,借以恢复情绪平静与稳定,从日积月累的各种压力造成的职业倦怠中解脱出来。三是希望全社会都来理解、关爱、尊重医务工作者,理解医学的特性。十九世纪对结核病作出巨大贡献的美国医生爱德华·特鲁多的墓志铭“有时治愈,常常帮助,总是安慰”是对医生职业的最好总结。同时,医务人员也应理解患者的不易,站在患者的角度思考问题,只有互相理解才能让医患沟通更顺畅。而和谐的医患关系有助于医患双方身心愉悦,增加彼此互信。

(责任编辑:晨鸿)