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在创业者，投资人和用户的三角关系中，谁和谁爱得更热烈，谁又更能满足谁？我们来看看《酷公司》 的这篇文章是怎么解读的。 都说顾客才是上帝，投资人顶多也只是天使，但是，如果只烧你钱的上帝，和给你钱烧的天使掐起来了，你会选择先满足哪一端？ 谁也没有料到，7月16日下午，在CCIC和创业互助沙龙联合举办的高逼格百名CEO投融资对接会现场，上演了一场创业者、用户和投资人之间的撕逼大战，三方阵营在现场唇枪舌战你来我往，战况激烈。 争论的焦点是一款叫做“今天吃啥”的O2O项目，用户坚持“今天吃啥”给他们提供了方便，是一个很不错的项目，然而却有投资人现场质疑：这是一个互联网项目吗？这么重的模式活得下去吗？ 今晚吃啥CEO吴俊宁跟《酷公司》记者介绍道：“这个项目的出发点，主要是为了给上班族提供方便，让他们轻松方便就能在家做好一顿饭，好吃的家常菜。” “‘今天吃啥’最牛B的是什么？是它的返单率。达到51%！我们公司很多同事的晚餐都‘今天吃 啥’了。”创业互助沙龙负责人辛霞介绍说。 金沙江创投的罗斌却在这个时候泼了一大瓢冷水：“你在做这样一个项目的时候，先去考虑一下这个是不是互联网项目，是互联网项目我们才可能投很多的钱，其实在我们看来，你这个并不是一个互联网项目。你可以算一下你自己的毛利，我估计你现在的每一单都是亏的，还不一定能打平。要是物流成本省不下来，你这个事情是做不大的，而且你这个模式很重。” 面对这样的质疑，“今天吃啥”用户黄小姐说：“我办公室的所有女生听到‘今天吃啥’的时候，都说很好。现在很多女生都不喜欢在外面吃饭，但是在家里做又特别的麻烦，所以我觉得他们真的捉住并解决了用户的一个痛点，把食材都处理好了，我们回家以后只要按照步骤做了就行。” 为什么用户体验之后说很爽很舒服很不错的产品，投资人却不看好？面对这样的撕逼战，初创项目如何处理与用户、与投资人之间的三角关系呢？ 创业者和用户就像谈恋爱，初创期就好像是韦小宝在苦苦追求自己求之不得、高贵冷艳的阿珂姑娘，必须用极致的用户体验想让阿珂对自己产生好感，并且只要有关于产品这一方面的需求时，能第一个想起自己。 那么韦小宝该如何追求“我心仪的阿珂姑娘”呢？追到之后又该如何维系这段感情？创业达人Dharmesh Shan说过：“不要试图讨好用户；重要的是通过产品塑造开心的用户。” （责任编辑：晨鸿） |
