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航司微信营销有套路:南航推送最积极,春秋航空粉丝互动最好(2)

时间:2018-07-17 17:52 作者:hongyi 来源: 人气:

  就品牌活动推广,春秋航空的互动率继续领超,且与整体互动率持平。各项能如此平衡,与其推送文章的多样表现手法有很大关联。例如,每期推广的北海道航线,以“相亲航班”建立特色品牌,多采用半软文的形式,文章内容活泼,形式层出不穷,再加上利用“相亲”的噱头,长期以往通过不同的切入点包装产品,保持阅读新鲜感,提高用户认可度,在口碑形成的同时也提高了阅读吸引力。

  可见,多形式包装有助于保持吸引力,增强粉丝互动效果。

  文章“王牌”-内容精准契合

  如果说标题是吸引用户的敲门砖,形式是激发用户兴趣的药引,那内容就是勾起用户欲望的王牌!

  文章内容新颖不仅有助于提高流量、增强匹配度,得到用户关注、认可,同样对粉丝互动有一定影响。

  统计发现,像“新航线开通”、“系统新功能上线”、“新政策出台”、“权威发布”这类文章有助于激发好奇心,以“新”馋人。文章的阅读量和点赞量是用户响应结果的最直接体现,粉丝互动率是一项重要指标。据此,统计得出各自对比平均值的差值幅度(如下图)。

  从结果看来,除海南航空外,各航司微信号推出“新”系列文章的平均阅读量和点赞数均高于平均水平。而春秋航空因整体阅读量偏高,此处对比不突出。

  三大航关于新颖文章的平均阅读量和平均点赞数高于平均水平,流量贡献突出,用户认可度较高,南航东航带来的互动率差异尤其明显。特别指出,东航最先推出的《东方航空:欢迎开机!》一文,阅读量超10w+,并获得全场最高7000多点赞数,远超第二名的2600。

  注重推送时效性,紧贴时事方针,标新不仅能进行良好的粉丝互动,同时也能增强粉丝黏性,提高用户对航司的品牌认可感。

  另外,想要有效、精准的抓住用户心思,吸引用户并增强其认可感,半软文营销了解一下。

  春秋航空粉丝互动率是统计标的中唯一超1%的,以其为例,在第一季度的推文中,有超过半数的文章阅读量达10万+,头条文章全员出线,整体覆盖率达9%,居于榜首。其内容多采用半软文式营销方式,即在开头以相对轻松的内容做铺垫,引出要推广的航班价格信息,配上一些航线城市的风景之类的内容等,搭配广告穿插,阅读起来流畅平顺,推广不生硬。统计结果显示,半软文各项差值比远远大于其他文章。

  春秋航空收获如此成果,此招定属大功臣。

  最后,结合各航司的综合运用效果,根据基本表现情况,设定6个维度的评分指标,以此计算综合得分排名(详见附表)。春秋航空在七大吸引力着力点基本都涵盖了,获得较高的阅读覆盖率和粉丝互动率,综合排名榜首。其他航司可以尝试继续突破专长或针对自身薄弱的环节努力攻克,灵活运用各要素再结合航司自身优缺点,查漏补缺;同时,伴随着微信应用不断更新改版,时刻关注行业动态走向,运用大数据思维及时调整优化推广策略,最大化利用微信推广的平台,从而吸引更多用户关注,提高粉丝经济效益。

(责任编辑:晨鸿)