
如今的移动即时通讯市场有点“蹊跷”,一边是朋友圈里“微信又出故障了”,“微信要上直播了”“烦死了,每天被微信群里的垃圾信息轰炸”等诸如此类的控诉和抱怨,另一边是主打隐私保密安全的后来者集体出动,海外的Telegram截止到今年2月,用户每天发送消息150亿条,月活跃用户突破1亿人,而且每天新增用户约为35万,Wickr在2014年6月获得3000万美金融资后也在加速“攻城略地”,国内则有超信、CoverMe,Dove等一大批后起之秀。当年易信、来往、米聊等狙击微信的先行者铩羽而归,那这些从安全门缝里滋长出来的“杂草”能否完成逆袭?等待他们的又还有哪些挑战?
好消息是:巨头垄断下又现生长空间
当来往们折戟沉沙,所有的人都在喊大局已定,全球用户破10亿的WhatsApp,月活跃用户7.62亿的微信成为了中外移动IM市场上两个遥不可及的存在,然而时过境迁,WhatsApp、微信笼罩下的IM市场正被划出一道口子。
一、巨头(微信/whatsapp)开始出现“病态”,后来者有机可乘
如今的微信/whatsapp早已不是当年的微信/whatsapp,但看似不可撼动的江湖地位,背后却隐现出臃肿的身躯以及多种“慢性疾病”,就以微信为例,如今:
1、信息冗余造成社交负累 。这里充斥着各类心灵鸡汤、养生知识、星座运程、广告推销、拉票投票甚至各种吐槽各种晒等等。这一方面使得信息高度重复并严重碎片化,另一方面用户又难以找到自己真正需要的信息,“信息黑洞”与“信息过载”并存,信息明显“结构性过剩”。
2、情绪随意被传染、被消费。用户的“贪慎痴”被任意利用,撕逼、情怀成为了最好的理由,咪蒙、六神磊磊等成为了最好的故事源,“贩卖小孩一律死刑”、“疫苗之殇”、30张机票......成了一波又一波的热门话题,挑逗和消费公众情绪成为屡试不爽的伎俩。
3、谣言四散滋生病毒传播。“语不惊人死不休”的标题党、五花八门的诱导分享,低劣“老旧”的谣言、精妙的伪原创随处可见,各种“致癌”、“养生”、“丢小孩”谣言恣意横飞,辟谣反而成了“狼来了”的笑话。碎片化的微信呈现的都是支离破碎的内容,却演变成一场群体意识侵占个人意识的闹剧,一旦个人意识受锢于群体意识,“三人成虎”便有了可乘之机。
4、信息茧房造成信息筛选困难。微信公众号相对开放的方式看似让讨论聚焦,但也增加了视野窄化、群体极化,这使得舆论场中社会群体间的交往边界被强化,不同层级的社会群体难以开展舆情沟通,而且这海量的信息和用户有限的注意力构成极大的矛盾,从而引发用户逃离。
5、好友非好友,社交不社交。当“嗨,美女,加我一下微信吧!”成为用户日常中的一部分,当这种没有信任基础的陌生人闯入了自己的朋友圈,微信就不再是单纯的熟人、半熟人的社交工具。他们原以为简单的撮合就能完成社交的转换,最后才发现这根本生造不出关系,因为“自己不牛B,认识再多牛B的也与你无关! ”于是朋友圈、通讯录流淌的都是些眼熟的陌生人。
再加上微信们逐渐承担起公司财务的责任,成为各类“七大姑八大姨”的流量入口,当他们不断膨胀,用户越来越喘不过气,便选择了逃离;而微信/whatsapp越来越庞大时,自己也在慢慢变老。
二、安全隐私需求由隐性转变成显性
这一是近年来,泄露和侵害公民个人信息包括隐私的事件频频发生,个人信息成了随意买卖的“商品”,非法买卖公民个人信息违法犯罪活动日益泛滥。尽管几乎每日都能看到政府查办此类案件,但仍然有增无减。就在刚刚过去的5月,马云、王健林、马化腾、雷军等互联网或商界巨头的个人身份证信息都在Twitter上被曝出,普通百姓的信息更何谈被保护。
二是人们对安全隐私的保护需求越来越重视,尤其是斯诺登事件后,公众的隐私安全被空前放大。
当人们越发争执不休,这种担忧情绪也造就出新的商机。
(责任编辑:职场达人)


