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坦白地讲,商家对微信支付有很高的期待。因为在他们看来,微信的用户量极其庞大,且现阶段用户使用微信支付的门槛也并不高。在微信支付的支持下,商家的交易转化率和用户的购买效率将得到质的提升。然而,微信仍还有很多问题需要解决。 首先,是使用场景的问题。微信虽然已经整合了多项服务,但相关服务的使用频率并不高,用户也并不买账。如果无法将其巨大的流量导入使用场景,也就意味着无法发挥自身用户量的优势—你可以和商家合作,支付宝为什么不能和商家合作?而且,无论知名度,还是影响力,支付宝都是远大于微信支付的。毕竟,后者只是一个移动IM旗下的分支业务。 然后,还有不得不面对的安全问题。就算微信支付最终能够做大做强,如何平衡便捷的用户体验和严密的安全性之间的不小矛盾,也是仍一个问题。支付宝的快捷支付和小额免密码支付等人性化功能引发争议,微信能否打破“越方便就越不安全”的魔咒? 打造“微信小帝国”是个不错的战略,但腾讯切忌夸大微信的平台价值,将其他类别的业务一股脑植入到微信上。因为玩儿得太大了、过度依赖微信,也更容易遭殃。 编辑 陈迎利 (责任编辑:职场达人) |


