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25岁的常庚,现任交通银行百万庄支行客户经理,为个人客户提供专业的理财服务。之前在做柜员的时候,因为服务耐心,常常会有大爷大妈专门排队到他的窗口办理业务。然而,让人很难想到的是,记者面前这个说话慢条斯理、笑不离口的温润青年,曾经是个吊儿郎当的叛逆少年。 2003年刚刚进入北京市商务科技学校没多久,常庚就跟高年级同学狠狠打了一架,受到了班主任程老师的“另眼相待”。 “刚上中专的时候,自己的心态不好。初中班上超过四分之三的同学都考上了高中,我是那不足四分之一里只能上中专的。所以,刚进商科的时候,一直后悔初中的时候没好好学习,感觉自己一辈子就这样了,当时确实也有点自暴自弃。” 然而面对这个翘课、打架的学生,程老师却别出心裁,给常庚戴了个“紧箍”——让常庚做了电子商务班的班长。事实证明,班主任的这步“险棋”非常有效:之前与常庚混在一起的那些最闹腾的小伙伴们,都被常庚收拾得服服帖帖。 “做了班长之后,肩上就有了责任感。我之前跟班上那些爱闹的人挺熟的,当了班长之后,就得以身作则,还得反复做他们的工作。那些同学也挺给我面子,挺听我话。所以我到现在都很感谢我的班主任老师,感谢她当时看到了我自己都没有看到的潜能。” 后来,从班长到团委部长,再到学生会的一把手,大到协调一场运动会,小到出一期黑板报,常庚不断提升着自己的组织力、领导力,最终在毕业求职中,常庚顺利进入了交通银行,成为一名跟形形色色的顾客打交道的“服务生”。 (责任编辑:职场达人) |


