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前不久，有一个骑着一辆没有牌照的新车到**劲风摩托车修理行里检修，修理人员看了车就觉得有些眼熟，可车主却“生得很”， 修理人员马上调出电脑中记录的销售信息，发现是被盗车，立刻报警并通知失主。由于是新车，失主来了都不敢认，电脑信息上显示的摩托车发动机号与实物对照后，失主才开口言谢。这虽然是发生的一件小事，可这件小事说明了**劲风摩托车修理行已走上了规范化、专业化的道路。 **劲风摩托车修理行是**劲风实业有限公司的起家产业，那么，**劲风实业有限公司总经理聂宏元又是如何将他的摩托车事业，一步一步，从简陋的摩托车修理行发展到今天的规模化、专业化的实业公司呢？ 摩托车行里的不速之客 上世纪70年代出生的聂宏元，兄弟姐妹多，生活虽然很清贫。但大家庭的欢乐给他留下了美好的回忆。上中学时，一次电视里的摩托车赛使他心情久久不能平静，摩托车发出的那让人振奋的轰鸣声和车手们表现出的非凡车技让他羡慕不已，暗下决心要有一辆属于自己的摩托车。中学毕业后，为实现自己的梦想，他选择去武汉就读与摩托车相关的五金机械专业。临近毕业，聂宏元没有服从学校分配，而是独自逛遍武汉街头，找到武汉规模最大的摩托车修理行去学修理。由于没人引荐，聂宏元只有每天早上车行开门他就凑上去守在一旁看师傅修车，中午别人吃饭他就随便吃点打法充饥，晚上车行关门他才回去。开始，修车师傅只当是街头无事可做的“混混”看他修车打发时间，可一连几天聂宏元守在修车师傅身旁，看得仔细学得认真。修车师傅这才正眼看了看聂宏元，问他是不是想学修车？修车师傅的直言使聂宏元有些不好意思面带羞涩地点了点头。看到一脸憨厚的聂宏元，修车师傅也就没有为难他，聂宏元在那里一连蹲了好几天，慢慢跟修车师傅混熟了，修车师傅点拨聂宏元说：你真的要想学修理就去找一下我们老板。这样，在修理师傅的指点下，聂宏元买了些礼物直接找到摩托车修理行的老板，恳请老板收下他。其实，老板早得到手下反映，得知车行里来了位诚实、执著的年青人想当学徒，已留心观察多时，觉得聂宏元是个好苗，所以聂宏元找到他时，老板二话没说，笑呵呵地点了点头，同意聂宏元留在车行当学徒。 聂宏元通过在车行刻苦学习，很快掌握了摩托车的修理技巧。 1991年9月，聂宏元毕业回到**，向父母借来9000元钱创办了**劲风摩托车修理行。 修车“狂人”日记 **劲风摩托车修理行开业之后，聂宏元发现创业比想象的要艰难很多。当时的市场对聂宏元来说全然陌生，没有对外界的业务关系，又没社会人际关系，加上自己独立修车经验不足，车行业务很少。为了迅速提高自己的修理水平，增加业务量，他给自己定了二个规定，车子碰见疑难杂症，修不好绝不吃饭；修不好不睡觉。 10月某日，一辆高档摩托车推进了车行，当时确诊是电路出了故障，可查了多次没有解决好故障，先后将摩托车拆装10余次，直到深夜才解决好问题，当沉浸在攻克难关的喜悦之中时，发现肚子有些饿了，回想起来，竟然是一天都没吃饭。 12月某日，一辆摩托车的传动部份坏了，由于地域关系，**市面上没有这个型号的配件，为了以最快的速度把车修好，满足顾客需求，决定寻找代替的配件，可找去找来，没有找到可替代的代替品，只好拿出其他的材料通过加工后代替，最后客户很满意。 1992年某日，去湖南进货，那时还没有湖南到**的直达车，只好搭乘通城的客车再转**，20箱平均八九十斤重的配件，上上下下要转运好几次，在外地人生地不熟，找不到帮手，只好一个人转运，衣服湿了一次又一次，“就跟洗桑拿似地。”…… 每当聂宏元回想起创业的那段经历时，总是感慨地说：“那段岁月是相当艰苦的，我不怕吃苦，就怕别人不认可。” 所有的辛苦渐渐有了回报。经过几年的打拼，**劲风摩托车修理行的名气越来越大，很多老顾客都和聂宏元成为无话不说的朋友。如今，不仅业务上了新台阶，管理上也采用了先进的管理模式，一台摩托车从销售的第一步开始就为顾客建立档案，什么时候该做什么保养电脑会自动提醒员工通知顾客，顾客的车换过什么零件，什么时候换的，谁来换的都有详细完整的记录。 “非典”过后的“重生” 1998年的一天中午，繁忙的聂宏元想找个地方吃点经济实惠的快餐，可找遍**市温泉城区才找到一家不起眼的小店。这使聂宏元看到了商机，突发奇想，决定开一家经济实惠的快餐店，经过精心筹备，创办了温泉城区第一家快餐店——劲风之家快餐店。开业后，生意特别火爆，使他意想不到的是，快餐店一年下来竟赚了近60万。 尝到了甜头的聂宏元不仅扩大了摩托车修理行的规模，又以超前的眼光扩大快餐店，创办了劲风美食广场、车迷酒吧。1999年到2003年初，又创办了**劲风新宁电信工程公司、**劲风健身健美俱乐部。 可好景不长，2003年，一场让全国陷于灾难的“非典”， 使**劲风旗下的所有公司陷入了前所未有的困境。限制人口流通后，平日门庭若市的快餐店、美食城、健身俱乐部一下子变得冷冷清清了。这期间，不但没有收入，上百名员工工资、房租、水电、税收等开资一天达到1万多元。先后7、8实体面临关闭的境况。 短短几个月“非典”给劲风公司带来了直接经济损失达到160多万元。聂宏元心情很沉重，凝聚多年的心血，全部付水东流，他曾经一度想放弃所有的经营业务，专业搞摩托车修理，可他不甘心。经过自我调整后，走出思想的围城。2003年底，聂宏元在武汉街头看见不少人骑电动车，想着自己是搞摩托车的，现在电动车时髦了，自己能不能与时俱进搞电动车生产呢？有了这种想法后，便悄悄地到电动车生产相对集中的江浙、广东一带进行了解，发现电动车每次充电6到8小时就可以行使80公里，每天约需8毛钱左右的成本，与摩托车相比，更加环保、节能、经济，一般家庭都能承受，市场前景非常广阔。聂宏元从江浙、广东回来后，经过一年的酝酿和准备，2005年，投资了2000万建成**劲风武汉恒泰电动车厂，并请来德国专家“把脉”，主导核心电机的设计，再借助武汉的中心地理位置将销售辐射到周边省市。聂宏元除了狠抓质量关，还花费30万元请广州的公司做品牌策划，全面打造蒲飞克品牌。针对市场上电动车容易被盗现象，**劲风武汉恒泰电动车厂还下大力气克服技术困难，研发出了同行业的全国第一辆防盗电动车。 如今，电动车的销量是一路看涨，乐得聂宏元成天合不拢嘴。 到2007年，**劲风实业有限公司已拥有固定资产近千万元，员工200余人，产业涉及娱乐、摩托车销售及售后服务、健身、房地产、彩瓦生产和电动车生产等。 饮水思源、富而思进。聂宏元一贯关心政治、热心社会公益和慈善事业，同时多次联合省市新闻媒体资助失学儿童，救济扶贫。至今，聂宏元个人累计捐款捐物高达90余万元，同时他还根据企业经营状况，每年都要从企业经营费用中划拨专款用于扶贫济困。 （责任编辑：职场达人） |
